Hizmet şartları
Tabii, kayısı ve diğer gıda ürünleri satışına uygun profesyonel bir Hizmet Şartları metni:
HİZMET ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, ürün stokları ve satış koşulları çerçevesinde işleme alınır. Sipariş oluşturulması, müşterinin hizmet şartlarını kabul ettiği anlamına gelir.
2. Ürün Bilgileri
Ürünlerin gramajı, içeriği, görselleri ve açıklamaları ürün sayfalarında belirtilmektedir. Doğal gıda ürünlerinde renk, şekil, boyut ve görünüm bakımından küçük farklılıklar oluşabilir.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekir. Stok veya teknik nedenlerle karşılanamayan siparişlerde müşteriye bilgi verilerek ücret iadesi yapılır.
4. Kargo ve Teslimat
Siparişler, ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Kargo sürecindeki gecikmelerden kargo firmasının sorumlu olduğu durumlarda gerekli takip tarafımızca yapılır.
5. Gıda Ürünleri ve İade
Hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış, kullanılmış veya tüketilmeye başlanmış gıda ürünlerinde iade kabul edilmez. Hasarlı, yanlış veya eksik gönderilen ürünler için müşterinin bizimle iletişime geçmesi gerekir.
6. Müşteri Sorumluluğu
Müşteri, sipariş sırasında verdiği ad, telefon ve teslimat adresi bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.
7. Değişiklik Hakkı
İşletmemiz, hizmet şartlarını ve satış koşullarını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Sipariş, ürün, kargo ve diğer konularla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş oluşturan müşteriler, bu hizmet şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.